Versandkosten, Lieferung und Zahlungsarten

Preise:

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer zzgl. der Versandkosten.

Gem. §19 UStG (Kleinunternehmer-Reglung) wird die Umsatzsteuer auf dieser Webseite und auf den Rechnungen nicht extra ausgewiesen.


Versandkosten:

Versandgebühren für Porto, Verpackung und ggf. Versicherung berechnen wir pro Bestellung unabhängig von der Anzahl der Artikel wie folgt:

Deutschland:      bis   2 kg         4,40 Euro                             
                              bis   5 kg         6,99 Euro
                              bis 10 kg         8,49 Euro


andere Länder der EU auf Anfrage

Kleinartikel in geringer Stückzahl, die sich z.B. per Brief versenden lassen, berechnen wir Ihnen auf Anfrage gern mit entsprechend geringeren Versandkosten.

Bitte senden Sie Ihre diesbezügliche Anfrage an info@schenk-holzspielzeug.de . Wir bearbeiten dann Ihren Auftrag individuell und teilen Ihnen die aktuellen Zahlungsinformationen mit.


Wir haben keinen Mindestbestellwert.


Lieferung:

Die Lieferung erfolgt per DHL (Deutsche Post AG), um einen schnellen, sicheren und nachvollziehbaren Versand zu gewährleisten.
Sie können bei der Bestellung auch eine alternative Lieferadresse angeben (z.B. bei Zusendung von Geschenken).

Die Zustellung erfolgt direkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Sollten Sie nicht erreichbar sein, wird die Lieferung für Sie 7 Tage bei Ihrem zuständigen Postamt zur Abholung gelagert.

Lagernde Ware (siehe Verfügbarkeitsanzeige auf der Produktseite) wird innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie selbstverständlich umgehend.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten der Banken unterschiedlich sind und bis zu 3 Werktage, durch Sonn- u. Feiertage evtl. noch länger, andauern können.


Ablauf:

Nach dem Eingang Ihrer Bestellung wird eine Eingangsbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse versendet. Sollten nicht alle Artikel sofort ab Lager verfügbar sein, werden diese umgehend nachproduziert.
Entsprechend Ihrer Bestellung werden die gewünschten Artikel aus unserem Lager kommissioniert. Bei der sicheren und sorgfältigen Verpackung Ihrer Sendung wird diese gleichzeitig auf Vollständigkeit geprüft. Ihr Paket wird anschließend sicher verschlossen und mit einen Versandaufkleber fertiggestellt.
Nach Übergabe der Sendung an den Paketdienst (DHL) erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Paketnummer Ihrer Sendung.


Zahlungsarten:

Vorauszahlung:

Sie überweisen im Voraus den Rechnungsbetrag auf unser Konto. Die notwendigen Zahlungsinformationen erhalten Sie mit der Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung.

Barzahlung:

Bei Selbstabholung sparen Sie die Versandkosten und können Ihre Ware in bar bezahlen. Bitte informieren Sie uns bei Ihrer Bestellung darüber, dass Sie die Ware selbst abholen möchten. Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung und vereinbaren einen Abholtermin, da wir kein Ladengeschäft haben und unsere Geschäftsstelle nicht ständig besetzt ist.


Rechnung:

Kunden, die schon mehrfach bei uns gekauft haben können ggf. auch nach Erhalt der Ware auf Rechnung bezahlen. Ob diese Zahlungsart jeweils angeboten wird, ersehen Sie bei der Bestellabwicklung.